As empresas na jornada híbrida estão encontrando maneiras de considerar a perspectiva de seus funcionários

Muitas, como uma das empresas de tecnologia do Future of Work Consortium, estão fornecendo aos gerentes ferramentas simples de pesquisa de diagnóstico para entender melhor as preferências pessoais, os contextos de trabalho e as tarefas principais de suas equipes – ferramentas que lhes permitem aprender, por exemplo, onde os membros de sua equipe se sentem mais energizados, independentemente de terem um escritório doméstico que funcione bem e quais são suas necessidades de cooperação, coordenação e foco.

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A Equinor, uma empresa de energia norueguesa, adotou recentemente uma abordagem engenhosa para compreender os seus funcionários: pesquisou-os sobre as suas preferências e desenvolveu nove “personas” compostas, com diretrizes para regimes de trabalho híbridos adaptados a cada um. Uma das personas é descrita assim: “Anna” é gerente do setor em Oslo e está na empresa há 20 anos. Ela tem três adolescentes em casa e um trajeto de bicicleta de 40 minutos até o escritório. Antes da Covid-19, ela trabalhava semana sim, semana não, em casa, principalmente para se concentrar. Mas como seus filhos adolescentes agora estudam remotamente em casa, ela costuma se distrair quando trabalha em casa. Quando a pandemia finalmente passar e os filhos voltarem à escola, ela espera passar dois dias por semana em casa, fazendo um trabalho concentrado, e três dias no escritório, colaborando com sua equipe.